Política de reembolso para nuestros clientes
Tiene derecho a cancelar su pedido hasta 14 días después del día de la recepción sin dar ninguna razón. Después de la cancelación, tiene otros 14 días para devolver su producto. Recibirá un reembolso del importe total del pedido, incluidos los gastos de envío. Solo los costos de devolución del producto desde su domicilio a la tienda online corren por su cuenta. Estos costos son aproximadamente 7,25 € por paquete; por favor consulte el sitio web de su transportista para conocer las tarifas exactas.
Si hace uso de su derecho de desistimiento, el producto debe ser devuelto al empresario con todos los accesorios suministrados y, si es razonablemente posible, en su estado y embalaje original. Si el producto está dañado o el embalaje está más dañado de lo necesario para vender el producto, podemos cobrarle la depreciación del valor del producto. Por lo tanto, por favor maneje el producto con cuidado y asegúrese de que esté debidamente embalado al devolverlo.
Para ejercer este derecho, puede contactarnos a través de info@fetishelites.net. Luego reembolsaremos el importe del pedido adeudado dentro de los 14 días posteriores al registro de su devolución, siempre que el producto ya haya sido recibido de vuelta en buen estado.