Ofte stilte spørsmål

Vi vet at det å kjøpe håndlaget lærutstyr er en personlig beslutning, og vi ønsker at du skal føle deg helt trygg før du bestiller. Hvis du ikke finner svaret ditt her, ikke nøl med å ta kontakt – vi er et lite studio drevet av et par, og vi elsker å høre fra kundene våre.

📏 Størrelse & Passform

Hvordan finner jeg min størrelse?
Hver del vi lager er tilpasset ekte kropper, og vi vil at din skal passe perfekt. Ta gjerne en titt på vår Størrelsesguide før du bestiller. Den inneholder detaljerte måleinstruksjoner slik at du kan finne riktig passform med selvtillit.

Hva om jeg er mellom to størrelser?
Hvis du er mellom to størrelser, anbefaler vi som regel å gå opp en størrelse for komfort. Du er også velkommen til å kontakte oss – vi gir gjerne råd basert på det spesifikke produktet du er interessert i.

🪡 Materialer & Kvalitet

Hvilke materialer bruker dere?
Vi lager alle våre produkter av italiensk fullnarvet naturlær – den høyeste kvaliteten av lær som finnes. Det er slitesterkt, utvikler en vakker patina over tid, og er laget for å vare i mange år med riktig pleie.

Er produktene deres håndlaget?
Ja, hvert eneste produkt er håndlaget av oss i vårt studio. Ingen fabrikker, ingen masseproduksjon – bare to personer som virkelig elsker det de lager.

🧴 Lærpleie & Oppbevaring

Hvordan tar jeg vare på lærutstyret mitt?
For å holde læret ditt pent og mykt anbefaler vi følgende:

Behandle læret hver tredje til sjette måned med en kvalitets lærbalsam (som Leather Honey eller Bick 4).
Hold det unna direkte sollys og varmekilder, da dette kan tørke ut og sprekke læret.
Hvis det blir vått, la det lufttørke naturlig – aldri bruk hårføner eller radiator.
Tørk av med en lett fuktig klut etter bruk.

Hvordan bør jeg oppbevare lærproduktene mine?
Oppbevar produktene dine på et kjølig, tørt sted uten direkte lys. Unngå å oppbevare i plastposer, da dette kan fange fuktighet. En pustende tøypose eller eske er ideelt.

📦 Frakt

Hvor sender dere til?
Vi sender til hele verden! Her er en oversikt over våre fraktpriser:

Nederland: €4,95
EU: €12,95
Internasjonalt (resten av verden): €10,00

Hvor lang tid tar frakten?
Siden hvert produkt lages for hånd etter bestilling, ber vi deg beregne litt tid til å lage produktet før det sendes. Vi holder deg alltid oppdatert med sporingsinformasjon når bestillingen din er på vei. Leveringstiden varierer etter destinasjon – bestillinger til EU ankommer vanligvis innen noen få virkedager etter utsendelse, og internasjonale bestillinger kan ta lengre tid avhengig av toll.

📬 Diskret emballasje

Kommer bestillingen min i diskret emballasje?
Absolutt. Vi forstår at personvern er viktig. Alle bestillinger sendes i nøytral, umerket emballasje uten indikasjon på innholdet utenpå. Ditt personvern blir alltid respektert.

🛠️ Spesialbestillinger

Kan jeg bestille et spesiallaget produkt?
Ja! Vi elsker å jobbe med spesialbestillinger. Enten du har en spesiell størrelse, farge eller design i tankene, ta kontakt med oss så diskuterer vi hva som er mulig. Vær oppmerksom på at spesialbestillinger krever full betaling på forhånd og ikke kan refunderes etter at produksjonen har startet.

Hvor lang tid tar en spesialbestilling?
Spesialbestillinger varierer avhengig av kompleksitet. Vi gir deg en estimert tidsramme når vi bekrefter bestillingen din. Vi streber alltid etter å levere så raskt som mulig uten å gå på kompromiss med kvaliteten.

💳 Betalingsmetoder

Hvilke betalingsmetoder aksepterer dere?
Vi aksepterer alle vanlige betalingsmetoder tilgjengelig i kassen, inkludert kreditt- og debetkort. Betalingen behandles sikkert, og dine finansielle opplysninger lagres aldri hos oss.

💬 Har du fortsatt spørsmål?

Vi hjelper deg gjerne. Ta kontakt med oss via vår Kontaktside så svarer vi deg så snart vi kan. Tusen takk for at du støtter vårt lille håndlagde studio – det betyr virkelig alt for oss. 🖤

Ofte stilte spørsmål