Remboursementspolitik Fir eis Clienten

Remboursement- & Retourpolitik

Wéinst dem intime Charakter vun eise Produkter an aus Hygiènesgrënn akzeptéiere mir keng Retouren oder Ëmtausch.

All Artikel, deen vun Fetish Elites verkaaft gëtt, ass handgemaach a gëtt op Bestellung hiergestallt, speziell fir all Client. Wéinst dësem personaliséierte Produktiounsprozess ginn all Verkeef als definitiv ugesinn.

Mir akzeptéieren nëmmen Retouren oder bidden en Ersatz an de folgende Situatiounen un:

• D'Produkt gouf beim Versand beschiedegt.
• Dir hutt dat falscht Produkt kritt.
• Dir hutt déi falsch Gréisst oder Faarf wéinst eisem Feeler kritt.

Wann Är Bestellung beschiedegt oder falsch ukomm ass, kontaktéiert eis w.e.g. bannent 48 Stonnen no der Liwwerung op info@fetishelites.net. Füügt w.e.g. Är Bestellnummer, eng Beschreiwung vum Problem an kloer Fotoe vum Produkt an der Verpackung derbäi.

Soubal mir de Problem verifizéiert hunn, organiséieren mir eng passend Léisung, déi en Ersatz oder e komplette Remboursement ouni zousätzlech Käschten fir Iech enthalen kann.

W.e.g. notéiert, datt mir keng Retouren akzeptéieren oder Remboursementer ubidden fir:

• Meenungsännerung.
• Falsch Gréisst oder Faarf, déi vum Client ausgewielt gouf.
• Normalen Verschleiß.
• Produkter, déi no der Liwwerung benotzt, gedroen, verännert oder beschiedegt goufen.

Wann Dir Froen hutt ier Dir Är Bestellung maacht, encouragéiere mir Iech, eis ze kontaktéieren. Mir hëllefen Iech gären, déi richteg Gréisst, Faarf oder Produkt erauszefannen, ier d'Produktioun ufänkt.