Refusionspolitik for vores kunder

Du har ret til at annullere din ordre op til 14 dage efter modtagelsesdagen uden at angive nogen grund. Efter annullering har du yderligere 14 dage til at returnere dit produkt. Du vil modtage en tilbagebetaling af det fulde ordrebeløb inklusive forsendelsesomkostninger. Kun omkostningerne ved at returnere produktet fra dit hjem til onlinebutikken er for egen regning. Disse omkostninger er cirka €7,25 pr. pakke; tjek venligst din transportørs hjemmeside for de nøjagtige priser.

Hvis du gør brug af din fortrydelsesret, skal produktet returneres til virksomheden med alt medfølgende tilbehør og – hvis det med rimelighed er muligt – i sin originale stand og emballage. Hvis produktet er beskadiget, eller emballagen er mere beskadiget end nødvendigt for at sælge produktet, kan vi opkræve dig for værdiforringelsen af produktet. Håndter derfor produktet med omhu og sørg for, at det er ordentligt emballeret ved returnering.

For at gøre brug af denne ret kan du kontakte os via info@fetishelites.net. Vi refunderer derefter det skyldige ordrebeløb inden for 14 dage efter registrering af din returnering, forudsat at produktet allerede er modtaget retur i god stand.