Ofte stillede spørgsmål

Vi ved, at det er en personlig beslutning at købe håndlavet læderudstyr, og vi ønsker, at du føler dig helt tryg, før du bestiller. Hvis du ikke finder dit svar her, er du altid velkommen til at kontakte os – vi er et lille studie drevet af et par, og vi elsker at høre fra vores kunder.

📏 Størrelse & Pasform

Hvordan finder jeg min størrelse?
Hvert stykke vi laver, er tilpasset rigtige kroppe, og vi ønsker, at dit skal passe perfekt. Tag et øjeblik til at tjekke vores Størrelsesguide før du bestiller. Den indeholder detaljerede måleanvisninger, så du kan finde den rette pasform med selvtillid.

Hvad hvis jeg ligger mellem to størrelser?
Hvis du ligger mellem to størrelser, anbefaler vi generelt at vælge den større for komfort. Du er også velkommen til at kontakte os – vi rådgiver gerne ud fra det specifikke produkt, du er interesseret i.

🪡 Materialer & Kvalitet

Hvilke materialer bruger I?
Vi fremstiller alle vores produkter af italiensk full-grain naturlæder – den højeste kvalitet af læder, der findes. Det er holdbart, udvikler en smuk patina over tid og er lavet til at holde i mange år med den rette pleje.

Er jeres produkter håndlavede?
Ja, hvert eneste produkt er håndlavet af os i vores studie. Ingen fabrikker, ingen masseproduktion – kun to personer, der virkelig elsker det, de laver.

🧴 Læderpleje & Opbevaring

Hvordan plejer jeg mit læderudstyr?
For at holde dit læder flot og lækkert anbefaler vi følgende:

Plej dit læder hver tredje måned med en kvalitets læderbalsam (f.eks. Leather Honey eller Bick 4).
Hold det væk fra direkte sollys og varmekilder, da det kan udtørre og sprække læderet.
Hvis det bliver vådt, lad det lufttørre naturligt – brug aldrig hårtørrer eller radiator.
Tør det af med en let fugtig klud efter brug.

Hvordan skal jeg opbevare mine læderprodukter?
Opbevar dine produkter et køligt, tørt sted væk fra direkte lys. Undgå at opbevare dem i plastikposer, da det kan holde på fugten. En åndbar stofpose eller æske er ideel.

📦 Forsendelse

Hvor sender I til?
Vi sender til hele verden! Her er en oversigt over vores fragtpriser:

Nederlandene: €4,95
Europæiske Union: €12,95
Internationalt (resten af verden): €10,00

Hvor lang tid tager forsendelsen?
Da hvert produkt håndlaves på bestilling, skal du forvente lidt tid til fremstilling, før det sendes. Vi holder dig altid opdateret med tracking, når din ordre er på vej. Leveringstiden varierer afhængigt af destination – EU-ordrer ankommer typisk inden for få hverdage efter afsendelse, og internationale ordrer kan tage længere tid afhængigt af told.

📬 Diskret indpakning

Kommer min ordre i diskret indpakning?
Absolut. Vi forstår, at privatliv betyder noget. Alle ordrer sendes i neutral, u-mærket emballage uden indikation af indholdet udenpå. Dit privatliv respekteres altid.

🛠️ Specialbestillinger

Kan jeg bestille et speciallavet produkt?
Ja! Vi elsker at arbejde med specialbestillinger. Uanset om du har en bestemt størrelse, farve eller design i tankerne, så kontakt os, og vi taler om mulighederne. Bemærk, at specialbestillinger kræver fuld betaling på forhånd og ikke kan refunderes, når produktionen er startet.

Hvor lang tid tager en specialbestilling?
Specialbestillinger varierer afhængigt af kompleksitet. Vi giver dig en estimeret tidsramme, når vi bekræfter din ordre. Vi bestræber os altid på at levere så hurtigt som muligt uden at gå på kompromis med kvaliteten.

💳 Betalingsmetoder

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi accepterer alle gængse betalingsmetoder, der er tilgængelige ved checkout, herunder kredit- og debetkort. Betalingen behandles sikkert, og dine finansielle oplysninger gemmes aldrig hos os.

💬 Har du stadig spørgsmål?

Vi hjælper dig altid gerne. Kontakt os via vores Kontakt-side, så vender vi tilbage til dig hurtigst muligt. Tak fordi du støtter vores lille håndlavede studie – det betyder virkelig alverden for os. 🖤

Ofte stillede spørgsmål